返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて:

・不良品の取り扱い
不良品を良品と交換させて頂きます、但し交換在庫が無い場合は返金処理となります。お客様のご都合によるものはご遠慮下さい。 

・返品の取り扱い
下記の理由以外の商品の返品及び交換は一切お受けしておりません。
 → ご注文された商品と異なる商品が配送された場合
ご注文された商品の画像のイメージと違う(カラー、サイズ感、素材感など)理由は受け付けておりません。
 → 商品に欠陥があった場合
 (ENGI ONLINE STORE以外でご購入された商品の返品交換は受け付けておりません。予めご了承ください。)

・お客様都合によるキャンセル・交換
商品購入後のキャンセル、およびお客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。
又、ご連絡なき返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、返品される前
に下記お問い合わせ先( info@influence.jp )までご連絡願います。
返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)

※著しく"受取拒否"、"長期不在"、"キャンセル"があるお客様のサイト利用を制限させて頂く場合がございます。